コンタクトセンタ対応
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・新規サービス開発におけるインフラ設計および環境構築
・既存サービスのインフラ改善、保守・運用業務
・IaC（Terraform）を用いたECS／EKS／Serverless環境の設計・構築・運用
・GitHub Actionsを活用したCI/CDパイプラインの設計・構築・運用
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ServiceNowの開発を進めていく中で海外開発Tと日本の既存のシステム担当者と方針を定める業務や、
開発状況の遅れをフォローする業務です。
イギリス側の要件を正確に理解し、日本の開発チームへ技術的・業務的に橋渡しを行っていただきます。
・要件ヒアリング／要件整理（英側）
・会議での逐次通訳（英⇔日）
・通訳する上での技術的な補足説明や仕様理解
・日本側開発チームへの要件説明・調整
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損保会社様向け基幹業務プラットフォームである、Guidewire(ガイドワイア)社のパッケージソフトにて
自動車の事故発生時の損害調査システム領域に関する開発案件となり、今回の募集はエンド子会社様の社員代替業務（要件定義）です。
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・顧客側の情シス部門での対応
・直近は社内で使用するAIの導入検討・推進
※現在はGeminiを使用、他製品の導入検討・推進（比較検討等含む）
・その他、問い合わせ対応、権限管理、障害対応、ベンダー調整など
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ServiceNowを使用したヘルプデスク業務の改善・運用作業を行っているチームでServiceNowの保守を担当していただきます。
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設計～テスト
環 境：OS：Windows
言語：C++
FW：Qt
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IoTサービスのサーバーサイド開発支援。
IoTデバイスからのデータ処理、API設計・開発・運用、
オンプレからAWSへの移行、サーバーレスアーキテクチャへの刷新等。
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・生成AI、LLM、RAGを用いたPaaS導入のプロジェクトマネジメント
・エンタープライズ企業への提案に伴う技術検討、技術調査、PoCの実施
・システム要件定義および設計、開発、運用、活用支援の全工程管理
・事業開発、エンジニア、デザイナー等との多職種連携
・スコープ調整、期待値調整、および顧客折衝全般
・生成AIを用いた新規事業企画や用途探索の効率化・高度化支援...
エンタメ系企業向けプラットフォームバックエンド開発
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